GASTOS DE ENVÍO
Los costes de envío variarán en función del peso del envío, la dirección de destino y de si el transporte de los productos requiere o no realizarse a baja temperatura para su conservación (por ejemplo, transporte en frío para los productos procedentes de pescado). Los costes de calculan automáticamente en la aplicación a la hora de seleccionar los productos en la cesta de la compra. Los costes de envío aparecerán desglosados de manera separada antes y después de la compra. A continuación, se indican los costes aproximados de envíos en función de la zona geográfica de envío. Madrid: 10€; Península 15€, Baleares 30€.
Gastos de envío gratuitos para pedidos de importe superior a 200€ (hasta un máximo de 100 artículos).
Ceuta, Melilla, Canarias y otros destinos: Consultar previamente gastos de envío y condiciones de entrega.
PLAZO DE ENTREGA
Los pedidos se enviarán a la dirección indicada por el usuario dentro de un plazo máximo 5 días laborables. En caso de retrasos por cualquier causa se informará debidamente al usuario.
CONSERVACIÓN DE LOS PRODUCTOS
Los productos Caviartis requieren conservación en frío a una temperatura de entre 0º y 8º centígrados. El transporte de los productos Caviartis se realiza a temperatura controlada hasta el punto de entrega. Es responsabilidad del usuario conservar en frío los productos desde la entrega.
DESPERFECTOS EN LOS PRODUCTOS
En el caso de detectar algún desperfecto en los productos o su embalaje, por favor, indíquelo en el albarán de entrega y póngase en contacto con Caviartis en el plazo de 24 horas desde la recepción.
CONSUMO
Se recomienda consumir los productos antes de la fecha caducidad indicada en el envase de cada producto.
Una vez abierto el envase, se recomienda su consumo dentro de los 7 días siguientes para el caso de esferificaciones y 2 días siguientes para los productos derivados del pescado.
FORMAS DE PAGO
El pago de los productos y los gastos correspondientes de envío podrá realizarse mediante:
- Pasarela de pago de comercio electrónico desde la propia página web.
- Tarjeta de crédito: El usuario deberá seguir las instrucciones durante la tramitación del pedido. Se requerirá número de tarjeta y caducidad de la misma.
- Transferencia bancaria.
DERECHO DE DESISTIMIENTO
Los productos Caviartis constituyen productos precederos y, en consecuencia, no es de aplicación el derecho de desistir de la compra una vez realizada.
